Analista de CRM Pleno (Salesforce Marketing Cloud)

Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.

Como parte da nossa área de CRM, você terá a oportunidade de:

• Cuidar a integração de dados entre o nosso BI e a Salesforce para garantir os dados que vão ser usados para criar bases e jornadas de clientes
• Desenvolver Jornadas de clientes, criação das audiências em SQL, e a criação dos Journey Builder;
• Manter e aprimorar as bases de dados já existentes, com ferramentas de tracking e reporting, gerando insights relevantes para o negócio;
• Realizar testes A/B junto às áreas técnicas a fim de identificar gaps e propor melhorias em relação ao CRM;
• Realizar benchmarks de mercado e comportamento, tendências e insights para implementar estratégias que possam acelerar ainda mais;
• Automatizar relatoria e garantir correta aplicação das melhores práticas de CRM;
• Atuar como um guardião da cultura de CRM na companhia;
• Desenvolver projetos/iniciativas que tenham conhecimento das áreas de negócio e da área, fomentando processos e ferramentas.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Ciências de Dados, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro;
• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento de métricas de E-commerce e CRM é um diferencial;
• Conhecimento em Salesforce é super bem vindo;

Benefícios:

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale-transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Gympass;
• Happy Day;
• Casual Friday;
• Desconto especiais em produtos da marca;
• Desconto em faculdades parceiras;
• Código Colaborador;
• Possibilidade de crescimento.

*Todas as vagas desta empresa aceitam candidatura PCD.

Uma rede de joalherias que torna momentos inesquecíveis com luxo e design.

Inauguramos nossa primeira loja em 1981 e hoje somos uma das maiores joalherias do país com aproximadamente 50 lojas em todos as regiões do Brasil. Somos mais de 500 colaboradores entre escritório, lojas, fábrica e assistência técnica (DAT).​

​

Valorizamos pessoas que tem brilho nos olhos e que está sempre buscando entregar a melhor experiência para o nosso cliente.

Buscamos pessoas que tenham Visão de Dono, sendo comprometidas e apaixonadas pelo nosso negócio, que sejam Simples e descomplicadas. Pessoas inconformadas, Criativas no dia a dia e que adorem de colocar a mão na massa e aprender fazendo.​

  ​

Somos apaixonados pelo que fazemos e pela Nossa Gente. Desenvolvemos e mantemos os talentos que buscam desafios reais e que querem crescer e apresentar seus resultados com foco no Nosso Cliente. ​

  ​

Acreditamos que trabalhando juntos chegamos mais longe e podemos alcançar o nosso propósito que é Celebrar quem escolhe brilhar!